E-Devlet üzerinden adýnýza kayýtlý gayrimenkul bilgilerine ulaþamýyorsanýz ya da size ait olmayan bir gayrimenkul üzerinizde görünüyorsa çözümü çok zor deðil.
Türkiye 2001 yýlýnda TAKBÝS sistemi ile tanýþtý. Merkezi veri tabanýna aktarýlan tapu kayýtlarý sayesinde tapu müdürlükleri TAKBÝS ortamýnda online hizmet vermeye baþladý. Bu sayede vatandaþlarýn tapu dairelerinde günlerce çektiði sýkýntýlar ortadan kaldýrýldý. Artýk E-Devlet üzerinden tapu bilgilerinize ulaþabilir, iþlem için sýra alabilir, cep telefonunuza gelen mesaj doðrultusunda randevu günü ve saatinde tapu dairesine giderek iþlemlerinizi kolayca tamamlayabilir, baþka bir ilden tapu verip alabilirsiniz.
Online müracaatýnýzý alan tapu müdürlüðü baþvurunuzda belirttiðiniz cep telefonunuza iþlemin baþladýðý, harç makbuzlarýnýn hazýr olduðu ve imza aþamasýna gelindiðine iliþkin kademeli olarak kýsa mesaj yollar. Bu sayede vatandaþlarýn yorucu bekleme sürecine girmeden sadece her bir kademedeki iþlem için zaman ayýrmasý ve iþlemin kýsa sürede bitirilmesi olanaðý saðlanýr. Elektronik ortamda sunulan kamu hizmetlerine ulaþan vatandaþlarýn memnuniyetlerini, istek ve taleplerini ve varsa þikayetlerini ´´Alo Tapu-Kadastro Hattý´´ ( 444 TAPU veya 444 82 78) üzerinden iletebilmesi saðlanýrken dileyen vatandaþlarýn da tapu ve kadastro birimlerinin elektronik posta adreslerine ulaþabilmesi olanaðý getirilmiþtir.
Bu sistem, Tekirdað’da oturan bir vatandaþ Artvin’de bulunan evini satmak için neredeyse bir güne varan yolculuk yapma zahmetinden kurtarsa da kimi zaman arzu etmediðiniz durumlarýn ortaya çýkmasý da olasýdýr. Evinizin bilgisayarýndan, E-Devlet üzerinden, vatandaþlýk numaranýzý yazarak yaptýðýnýz sorgulama sonucu adýnýza kayýtlý gayrimenkul bilgisine rastlamamanýz ya da bazý gayrimenkullerinizin sistem üzerinde yer almadýðýný görmeniz de olasýdýr.
www.turkiye.gov.tr internet sistemi üzerinden taþýnmaz (ev, konut, arazi, arsa) bilgilerinizi görebilmeniz için vatandaþlýk numaranýzýn sisteme kayýtlý olmasý gereklidir. T.C. kimlik numaranýz ile girdiðiniz sistem üzerinde yer almayan gayrimenkuller için E-Devlet sayfanýzda bulunan “Beyanda Bulunun” bölümünden ilgili Tapu Müdürlüðü’ne beyanda bulunabilirsiniz. Gayrimenkul ile ilgili Tapu Müdürlüðü’ne bizzat baþvuruda bulunarak T.C kimlik numaranýzý güncelletmeniz halinde de taþýnmazýnýzýn E-Devlet sayfasýnda yer almasýný saðlayabilirsiniz.
Eðer gayrimenkulünüze ait tapu bir Osmanlý tapusu ise sorgulama sonucu görünmemesi normal olacaktýr. Bu durumda taþýnmazýn kaydýnýn bulunduðu Tapu Müdürlüðü’ne bizzat baþvurarak kaydýnýzýn görünmesini saðlayabilir, sonuç alamamanýz halinde Arþiv Dairesi Baþkanlýðý’na baþvuruda bulunarak konunun araþtýrýlmasýný ve çözüme kavuþturulmasýný talep edebilirsiniz.
E-Devlet üzerinde þahsýnýza ait olmayan bir taþýnmazýn göründüðü hallerde ise en yakýn Tapu Müdürlüðü’ne baþvurarak bildirimde bulunmanýz halinde yanlýþlýk düzeltilecektir. Eðer gidebilme imkanýnýz yoksa “Alo 181” Tapu ve Kadastro Hizmet Hattýný arayarak taþýnmaz bilgileri ile bildirim kaydý düzenletebilir, probleminizin çözüme ulaþtýrýlmasýný saðlayabilirsiniz.